Manimama hero

Замороженные криптовалютные или банковские средства?
Получите комплексную юридическую и комплаенс-поддержку

Мы помогаем клиентам решать проблемы, связанные с замороженными криптовалютными счетами, заблокированными фиатными средствами, проверками по противодействию отмыванию денег (AML), запросами о происхождении средств и задержками по комплаенс-требованиям на биржах, в банках, у электронных платежных систем (EMI), провайдеров платежных услуг (PSP) и других финансовых учреждениях.

igaming-1
Замороженные счета на криптовалютных биржах

Поддержка в восстановлении заблокированных кошельков, размораживании средств на биржах и снятии ограничений, связанных с соблюдением нормативных требований

igaming-2
Заблокированные банковские средства и ограничения на фиатные валюты

Структурированный юридический ответ по вопросам замороженных переводов, банковских проверок и ограничений по счетам.

igaming-3
Поддержка в вопросах происхождения средств и AML

Подготовка документации по соблюдению нормативных требований, объяснений по транзакциям и юридического позиционирования.

igaming-4
Дела, затрагивающие несколько учреждений и имеющие трансграничный характер

Скоординированное взаимодействие между биржами, банками, электронными денежными институтами (EMI), поставщиками платежных услуг (PSP) и различными юрисдикциями.

Frozen Funds, AML & Compliance Processes

Банки, криптовалютные биржи, электронные денежные институты (EMI) и поставщики платежных услуг все чаще применяют строгие процедуры по противодействию отмыванию денег (AML), комплаенсу и оценке рисков. Понимание того, как работают процедуры по делам о замороженных средствах, проверке источников поступления средств и официальной эскалации, имеет решающее значение для снятия ограничений и защиты доступа к активам.

Что такое случай с замороженными средствами?

Случай с замороженными средствами возникает, когда банк, криптовалютная биржа, EMI, PSP или финансовая организация ограничивает доступ к фиатным или криптовалютным активам в связи с AML, KYC, проверкой на санкции, проблемами с происхождением средств, необычной транзакционной активностью или внутренними процедурами оценки рисков. Эти ограничения могут затрагивать личные счета, бизнес-счета, балансы на биржах, входящие переводы или трансграничные платежи.

Что такое проверка источников средств?

Проверка источников средств — это процедура обеспечения соблюдения нормативных требований, в ходе которой финансовая организация запрашивает доказательства, объясняющие, каким образом были получены, накоплены и переведены конкретные средства. Данный процесс часто включает в себя анализ истории транзакций, биржевой активности, движений средств по кошелькам, контрактов, счетов-фактур, налоговой отчетности, хозяйственной деятельности и отношений с контрагентами с целью оценки рисков несоблюдения нормативных требований и нарушений законодательства о противодействии отмыванию денег (AML).

Что такое проверка по противодействию отмыванию денег (AML)?

Проверка по противодействию отмыванию денег (AML) — это расследование в целях соблюдения нормативных требований и внутренних правил, проводимое банками, биржами, платежными системами или электронными денежными учреждениями (EMI) с целью определения, представляют ли транзакции, контрагенты, юрисдикции или финансовая деятельность потенциальный риск отмывания денег, нарушения санкций или мошенничества. По результатам проверок могут быть направлены запросы на дополнительную верификацию, введены временные ограничения, заморожены счета или переданы дела в отделы по обеспечению соблюдения нормативных требований.

Что такое официальная эскалация?

Официальная эскалация — это структурированный юридический и комплаенс-процесс, используемый в тех случаях, когда стандартные каналы поддержки клиентов не могут решить проблему, связанную с замороженными средствами или комплаенсом. Это может включать подготовку обоснованных объяснений, составление юридических и комплаенс-документов, прямое общение с командами по комплаенсу, проведение процедур урегулирования споров и эскалацию дел через профессиональные регуляторные или институциональные каналы.

Надежная поддержка в сложных делах, связанных с
замороженными средствами

Дела, связанные с замороженными средствами, требуют большего, чем просто стандартное взаимодействие со службой поддержки. Мы помогаем клиентам решать вопросы, связанные с проверками по противодействию отмыванию денег (AML), запросами о происхождении средств, эскалацией вопросов комплаенса и трансграничными финансовыми ограничениями, предоставляя структурированную юридическую и комплаенс-поддержку.

icon

Структурированное ведение дел

Мы помогаем клиентам систематизировать историю транзакций, активность кошельков, банковские отчеты, контракты, счета-фактуры и документацию по комплаенсу в четкое и структурированное дело. Надлежащая подготовка позволяет сократить задержки, избежать противоречивых объяснений и снизить дополнительные риски, связанные с комплаенсом, во время проверок.

icon3

Управление деликатными делами

Дела, связанные с замороженными средствами, часто включают конфиденциальную финансовую информацию, операционные риски и значительную подверженность риску по активам. Мы ведем деликатные дела, связанные с криптовалютами и фиатными валютами, с соблюдением конфиденциальности, структурированными рабочими процессами и профессиональными методами управления делами.

icon2

Межстрановой опыт

Мы оказываем поддержку по вопросам замороженных средств и соблюдения нормативных требований, связанным с криптовалютными биржами, банками, электронными денежными учреждениями (EMI), поставщиками платежных услуг (PSP), офшорными структурами и международными транзакциями в нескольких юрисдикциях. Наш опыт включает сложные дела с участием нескольких учреждений и трансграничные платежные потоки.

icon4

Поддержка в области противодействия отмыванию денег и проверки источников средств

Мы помогаем клиентам готовить ответы на запросы по противодействию отмыванию денег (AML), объяснения о происхождении средств, документацию о происхождении состояния, схемы транзакций и подтверждающие доказательства, требуемые финансовыми учреждениями в ходе проверок на соответствие нормативным требованиям и расследований.

icons

Эскалация под руководством юристов

Когда стандартные каналы поддержки оказываются неэффективными, мы оказываем содействие в проведении структурированных юридических и комплаенс-процедур эскалации. Это включает подготовку профессиональных заявлений, обоснованных доказательствами объяснений, а также скоординированное взаимодействие с отделами комплаенса и управления рисками.

icon5

Стратегическая координация

Сложные дела, связанные с замороженными средствами, могут затрагивать множество бирж, платежных систем, банковских партнеров, контрагентов и юрисдикций. Мы помогаем координировать коммуникационную стратегию, документооборот, сроки эскалации и ответы учреждений на протяжении всего процесса.

Как мы помогаем решать дела о
замороженных средствах

tree
jornay1

Анализ дела

Мы тщательно анализируем факты дела, активность счета, историю транзакций, хронологию событий, переписку с платформой и все уведомления, связанные с соблюдением нормативных требований. Это помогает нам понять вероятную причину ограничения, заморозки или ограничения счета.

step
jornay3

Подготовка доказательств

Мы помогаем сформировать полный пакет документов по происхождению средств и вопросам комплаенса, включая разъяснения по транзакциям, выписки с кошельков, банковские документы, договоры, счета-фактуры и подтверждающие доказательства. Надлежащая документация имеет решающее значение для сокращения задержек и укрепления позиции при подготовке ответов.

step
jornay5

Решение или следующий юридический шаг

По возможности, мы стремимся к решению проблемы посредством структурированного комплаенс-обслуживания и взаимодействия с учреждениями. Если дело требует дополнительных действий, мы определяем следующие юридические, нормативные или стратегические варианты, основанные на особенностях дела и юрисдикции.

step
jornay2

Диагностика и стратегия

После первоначального анализа мы выявляем вероятный триггер, связанный с AML, санкциями, комплаенсом или рисками, и определяем наиболее эффективную стратегию реагирования с учетом специфики учреждения. Различные банки, биржи, EMI и PSP требуют разных подходов к эскалации и коммуникации.

step
jornay4

Официальное представление документов и эскалация

Мы обеспечиваем взаимодействие с биржами, банками, электронными денежными учреждениями (EMI), поставщиками платежных услуг (PSP) и отделами комплаенса посредством структурированного представления документов и процедур эскалации. Это включает обоснованные разъяснения, ответы по вопросам комплаенса и профессионально организованное ведение переписки по делу.

Когда средства заморожены, задержка только ухудшает ситуацию

Если ваши криптовалютные или фиатные активы заблокированы, структурированный ответ имеет большое значение. Начните с конфиденциального анализа дела и получите четкую стратегию дальнейших действий.

Получите бесплатную консультацию

Почему клиенты выбирают нас

Мы предоставляем комплексную юридическую и комплаенс-поддержку по вопросам замороженных средств, проверок в рамках борьбы с отмыванием денег (AML) и финансовых операций повышенного риска, в которых участвуют банки, криптовалютные биржи, электронные денежные институты (EMI), поставщики платежных услуг (PSP) и трансграничные транзакции.

igaming-1
Комплексный подход, а не шаблонные решения

Каждое дело строится на фактах, документации, анализе транзакций и четкой стратегии реагирования, а не на бессистемном общении или ответах по шаблону.

igaming-2
Юридическая обоснованность

Наша работа основана на доказательствах, ориентирована на соблюдение нормативных требований и структурирована для официального общения с банками, биржами, платежными провайдерами, а также юридическими и комплаенс-отделами.

igaming-3
Создано для деликатных дел

Мы разбираемся в транзакциях, связанных с криптовалютами, высокорисковой деловой активности, платежной инфраструктуре, проверках AML и сложных трансграничных финансовых структурах.

igaming-4
Реалистичные ожидания

Мы не обещаем гарантированных результатов или нереалистичных итогов. Наша цель — помочь клиентам перейти от неопределенности и фрагментированного общения к более сильной и обоснованной позиции.

Вознаграждение и условия сотрудничества

Каждый случай замораживания средств и вопрос, связанный с соблюдением нормативных требований, уникален. Объем работ зависит от конкретной организации, сложности истории транзакций, качества имеющихся документов, а также от того, на каком этапе находятся переговоры с банком, биржей, электронным денежным оператором или платежным провайдером. Наша работа обычно начинается с первоначального анализа дела и стратегической оценки. В зависимости от ситуации за этим могут последовать подготовка доказательств, документация по источникам средств, поддержка в подготовке ответов по вопросам противодействия отмыванию денег (AML), коммуникация по вопросам соблюдения нормативных требований и формальные процедуры эскалации. Сложные трансграничные или межинституциональные дела могут потребовать дополнительных этапов работы и координации.

Подробная информация о гонорарах, сроках, структуре взаимодействия и требованиях к регистрации предоставляется после первоначального рассмотрения дела. Все дела подлежат процедурам регистрации, требованиям KYC и условиям взаимодействия до начала работы.

chat

Запросить рассмотрение дела

Часто задаваемые вопросы

Случай замораживания средств — это ситуация, когда банк, биржа, электронный денежный оператор (EMI) или поставщик платежных услуг (PSP) ограничивает доступ к криптовалютным или фиатным средствам в связи с проверками на соответствие нормативным требованиям, противодействием отмыванию денег (AML), проверкой личности клиента (KYC) или оценкой рисков.

Проверка источника средств заключается в установлении происхождения денежных средств и проверке того, может ли клиент подтвердить их происхождение документами, историей транзакций, договорами или документами о доходах.

Проверка AML — это проверка на соответствие нормативным требованиям, направленная на выявление рисков отмывания денег, санкций, мошенничества или других финансовых преступлений.

Официальная эскалация — это структурированный юридический запрос или запрос о соблюдении нормативных требований, отправляемый в случае, если обычная поддержка не решает проблему замороженных средств.

Во многих случаях средства могут быть разблокированы после предоставления четкого объяснения и надлежащих документов, но возвращение средств не гарантируется.

Средства могут быть заморожены из-за необычных транзакций, неясного источника средств, отсутствующих данных KYC, предупреждений о санкциях, контрагентов с высоким риском или внутренних правил соблюдения нормативных требований.

Обычно банки или биржи запрашивают выписки с банковских счетов, историю кошелька, записи биржи, контракты, счета-фактуры, подтверждение дохода, налоговые документы и объяснения транзакций.

Проверка может занять от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от учреждения, сложности дела, объема документации и задействованных юрисдикций.

Да. Мы оказываем помощь в делах, в которых участвуют несколько банков, бирж, электронных денежных институтов (EMI), поставщиков платежных услуг (PSP), контрагентов и юрисдикций.

Да, по возможности мы можем подготовить официальные ответы и общаться с банками, биржами, электронными денежными учреждениями (EMI), поставщиками платежных услуг (PSP) или отделами комплаенса.

Да. Эти дела связаны с конфиденциальными финансовыми и личными данными, поэтому они должны обрабатываться конфиденциально.

Нет. Мы оказываем помощь как по делам, связанным с криптовалютами, так и с фиатными валютами, включая замороженные средства, проверки по противодействию отмыванию денег (AML), банковские блокировки, ограничения для электронных денежных учреждений (EMI) и вопросы комплаенса поставщиков платежных услуг (PSP).

Свяжитесь с нашими экспертами

Нажимая кнопку, я подтверждаю, что ознакомился с политикой конфиденциальности и даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с правилами GDPR.