Політика конфіденційності

  1. Головна
  2. Політика конфіденційності

1. ОСНОВИ

MANIMAMA OÜ піклується про конфіденційність ваших Персональних даних і зобов’язується захищати їх. У даній Політиці конфіденційності пояснюється, хто ми такі, як ми збираємо, передаємо і використовуємо ваші Персональні дані і як ви можете реалізувати своє право на конфіденційність.

Персональні дані – це будь-яка інформація, що відноситься до певної ідентифікованої фізичної особи, або фізичної особи, яку можно ідентифікувати.

MANIMAMA OÜ обробляє Персональні дані про вас як про Клієнта, Опонента, Представника Опонента і т.д. в рамках бізнес-діяльності нашої юридичної фірми, коли ви відвідуєте наш веб-сайт https://manimama.eu/, підписуєтеся на наш Telegram-канал і т. д.

Щоб повністю зрозуміти положення цієї Політики конфіденційності, ми рекомендуємо вам прочитати її цілком. Однак, якщо ви хочете ознайомитися тільки з тією частиною Політики конфіденційності, яка відносяться до вас, ми розділили документ на розділи, які конкретно застосовні до Клієнтів, Потенційних Клієнтів, Опонентів і Представників Опонентів, Відвідувачів сайту і Відвідувачів Telegram-каналу. Зверніть увагу, що ви можете поєднувати в собі кілька статусів, наприклад, Відвідувач сайту і Опонент.

КОНТАКТИ

Контролером даних є компанія MANIMAMA OÜ, зареєстрована згідно із законодавством Естонії під реєстраційним номером 14803352.

Якщо у вас є які-небудь питання, що стосуються обробки нами ваших Персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, ви завжди можете зв’язатися з нами:

  • Адреса: Харьюмаа, Таллінн, Кесклінн, Пярнуське шосе 158/2-88, 11317, Естонія;
  • Телефон: +372 54 350024
  • Ел. пошта:support@manimama.eu 

Якщо ви незадоволені якістю нашого спілкування щодо ваших Персональних даних, ви маєте право подати скаргу в наглядовий орган з питань захисту Персональних даних – Інспекцію по захисту даних в Естонії (AKI), Татари 39, Таллінн, 10134, Естонія, (електронна пошта: info@ aki.ee/телефон: 627 4135) або звернутися до суду. Однак ми були б вдячні за можливість вирішити ваші питання до того, як ви звернетеся в AKI (або суд), тому, будь ласка, в першу чергу зв’яжіться з нами.

1. КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, МЕТА І ПРАВОВЕ ОБҐРУНТУВАННЯ

1.1. Ми збираємо ваші Персональні дані, коли ви стаєте нашим Клієнтом, приймаєте участь в наших опитуваннях або маркетингових розсилках, заповнюєте форми на нашому веб-сайті або за будь яких інших обставин, перерахованих у Таблиці №1.

1.2. Типи Персональних даних, що ми збираємо, діляться на категорії та підкатегорії. Категорії (цілі і правова основа) наступні:

1.2.1. Відмивання грошей. У випадках, коли MANIMAMA надає консультації або допомагає у виконанні транзакцій або відкритті рахунку Клієнта, в законодавстві про боротьбу з відмиванням грошей існує ряд вимог, яких повинна дотримуватися MANIMAMA. Щоб відповідати цим вимогам щодо запобігання відмивання грошей і фінансування тероризму, ми обробляємо такі Персональні дані:

  • національний ідентифікаційний номер;
  • копію посвідчення особи (наприклад, паспорт, водійські права і т. д.);
  • фото/відео з посвідченням особи;
  • реєстраційний номер компанії;
  • інформацію про структуру власності та контролю;
  • інформацію про бенефіціарних власників, в якості альтернативи – про повсякденне управління компанією (повинно бути підтверджено ідентифікаційною інформацією).

Правовою основою для обробки є стаття 6(1)(c) GDPR, відповідно до якої Персональні дані можуть оброблятися, коли це необхідно для виконання юридичного зобов’язання.

1.2.2. Управління діловодством. В рамках управління діловодством MANIMAMA обробляє різні категорії Персональних даних. Тип оброблюваних Персональних даних залежить від характеру і контексту справи. Підкатегорії Персональних даних для управління діловодством перераховані в Таблиці №1 нижче. Зверніть увагу, що в деяких випадках ми будемо збирати не всі типи Персональних даних, включені в розділ Таблиці №1 “Персональні дан”, а тільки ті, які застосовні до кожної унікальної справи:

Таблиця №1

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КЛІЄНТІВ

(Ви є нашим Клієнтом, коли уклали з нами Договір на надання юридичних послуг)
Справа Персональні дані Мета Правове обгрунтування
Юридичні консультації в сфері регулювання криптовалют, комерційного права, включаючи корпоративне право, M&A, податкове право і т. д.
  • Ідентифікаційна інформація, включаючи національний ідентифікаційний номер
  • Контактна інформація
  • Копія посвідчення особи (картка медичного страхування, паспорт, водійські права)
  • Інформація про вчинені кримінальні злочини
  • Банківська і платіжна інформація
  • Записи про власність
  • Будь-яка інша відповідна інформація
 Ці Персональні дані збираються та обробляються, щоб надавати нашим Клієнтам якісні і персоналізовані юридичні консультації

  • Клієнт дав згоду;

  • Необхідно для виконання Договору;

  • Необхідно для задоволення законних інтересів MANIMAMA.
Реєстрація компанії для Клієнта

  • Копія паспорта

  • Копія карти електронного резидентства

  • Виписка з банківського рахунка або рекомендаційний лист

  • Комунальні рахунки

  • Сімейний стан

  • Адреса електронної пошти

  • Телефонний номер

  • Домашня адреса

 Ці Персональні дані обробляються, щоб забезпечити реєстрацію компанії для Клієнта, авторизацію і корпоративну підтримку Клієнта
Подача заявки на ліцензію для Клієнта

  • Ім’я та прізвище

  • Адреса електронної пошти

  • Телефонний номер

  • Домашня адреса

  • Резюме

  • Копія карти е-резидента

  • Копія паспорта

  • Фото

  • Виписка з банківського рахунку або рекомендаційний лист

  • Інформація про судимості

  • Рахунки за комунальні послуги

  • Сімейний стан

  • Інформація про акціонерів в пов’язаних з компанією документах

  • Інформація про UBO

  • Назва компанії

  • Адреса

  • Рід діяльності

  • Реєстраційний код компанії Клієнта

  • Номер ПДВ

  • Контракти і рахунки компанії Клієнта

 Ці Персональні дані обробляються, щоб допомогти Клієнту отримати ліцензію будь якого типу. Цей процес включає в себе складання списку необхідних документів, допомогу в розробці процедурних правил компанії і підтримку протягом усього процесу ліцензування
Відкриття банківських рахунків для Клієнта Ці Персональні дані обробляються для надання підтримки Клієнту на всіх етапах: відкриття рахунків, побудова правильних схем платежів і виплат, підготовка документів та проходження валютного контролю та фінансового моніторингу
Оформлення карти е-резидента для Клієнта Ці Персональні дані обробляються, щоб подати заявку і отримати карту електронного резидентства для Клієнта
Послуги віртуального офісу
  • Ім’я та прізвище
  • Домашня адреса
  • Персональні дані, що містяться в телефонному дзвінку з колл-центру
  • Адреса електронної пошти
  • Телефонний номер
 Ці Персональні дані обробляються, щоб забезпечити вашій компанії щоденну адміністративну підтримку і потребу в фізичній присутності без великих витрат
Створення майнінгової ферми      
Торгівля від імені Клієнтів, обмін валюти, грошові перекази та надання платежів      
Розблокування заморожених коштів і рахунків      

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ПОТЕНЦІЙНИХ КЛІЄНТІВ

(Ви є нашим Потенційним клієнтом, коли ви заповнюєте контактну форму на нашому веб-сайті, пишете нам по електронній пошті, або зв’язуєтеся з нами будь-яким іншим способом)
Справа Персональні дані Мета Правове обгрунтування
Внесення Потенційного клієнта в нашу базу даних, складання та відправка пропозицій до співпраці

  • Копія паспорта

  • Адреса проживання

  • Податкове резидентство

  • Адреса електронної пошти

  • Телефонний номер

 MANIMAMA обробляє Персональні дані, щоб ідентифікувати Клієнта, додати його/її в нашу базу даних і для подальшої комунікації

  • Клієнт дав згоду;

  • Необхідно для виконання Договору;

  • Необхідно для законних інтересів, переслідуваних MANIMAMA.
ОПОНЕНТИ І ПРЕДСТАВНИКИ ОПОНЕНТІВ
Справа Персональні дані Мета Правове обгрунтування
Відправлення/отримання запитів/відповідей (і інших видів юридичної кореспонденції) від Опонентів

  • Ім’я та прізвище

  • Посада

  • Електронна пошта

  • Адреса місця роботи

  • Номер телефону

  • Свідоцтво/ордер юриста

  • Документи, що підтверджують право юриста представляти фізичну/юридичну особу

  • Довіреність представників опонента(ів)

 MANIMAMA обробляє Персональні дані для зв’язку з Опонентами і Представниками Опонентів в інтересах і від імені Клієнта.

  • Необхідно для виконання Договору;

  • Необхідно для дотримання юридичного зобов’язання, якому підпорядковується MANIMAMA.

ВІДВІДУВАЧІ САЙТУ

(Ви стаєте Відвідувачем нашого Веб-сайту, коли використовуєте наш Веб-сайт [з активною взаємодією або без такої])
Справа Персональні дані Мета Правове обгрунтування
Надання всім відвідувачам повнофункціонального веб-сайту
  • Ділова контактна інформація (наприклад, ваше ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти та країна);
  • Інформація про професію та діяльність (наприклад, назва посади, установа або компанія);
  • Характер нашого з вами спілкування;
  • Маркетингова інформація; і
  • Будь-яка інформація, яку ви вирішите надати нам при заповненні полів у наших формах.

Інформація, яку ми збираємо автоматично, включає:

  • Інформацію про пристрій: наприклад, вашу IP-адресу, ваш браузер, операційну систему, інформацію про пристрій, унікальні ідентифікатори пристрою, інформацію про мобільні мережі, інформацію про запити (швидкість, частота, сайт, з якого ви перейшли на наш, назва веб-сайту, який ви вирішили відвідати відразу після нашого, інформація про інші веб-сайти, які ви недавно відвідували, використовуваний вами веб-браузер, включаючи його тип і мову)
  • Дані про використання: наприклад, інформація про те, як ви взаємодієте з нашою електронною поштою, веб-сайтом (наприклад, переглянуті сторінки і файли, тривалість сеансу, натиснуті посилання, пошук, ввід не конфіденційного тексту, рухи миші, операційна система і інформація про конфігурацію системи і позначки дати/часу, пов’язані з вашим використанням).
  • Для експлуатації, оптимізації і підтримки нашого веб-сайту
  • Для відправки вам маркетингової інформації і наших пропозицій, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити (в тій мірі, в якій ви надали свою попередню згоду)
  • Для прийому на роботу, якщо ви подали заявку на вакансію в MANIMAMA
  • Щоб відповісти на ваші онлайн-запити, а також для надати вам інформацію та доступ до ресурсів або послуг, які ви у нас запросили
  • Для управління нашим веб-сайтом і системним адмініструванням і безпекою
  • Для виявлення будь-яких проблем з сервером або інших проблем з ІТ або мережею
  • Для збору сукупної статистики використання сайту і кращого розуміння побажань наших відвідувачів.

  • Відвідувач дав згоду;

  • Необхідно для задоволення законних інтересів MANIMAMA.
ВІДВІДУВАЧІ НАШОГО ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛУ
Справа Персональні дані Мета Правове обгрунтування
Надання відвідувачам нашого інформації, яка може бути їм цікава

  • Ідентифікаційна інформація (наприклад, нікнейм)

  • Контактна інформація (наприклад, номер телефону, адреса електронної пошти, адреси інших соціальних мереж)
  • Метою обробки є брендинг і маркетинг MANIMAMA

  • Відвідувач дав згоду;

  • Необхідно для задоволення законних інтересів MANIMAMA.

1.2.3. Комерційна діяльність. У зв’язку з комерційною діяльністю MANIMAMA як юридичної фірми ми обробляємо Персональні дані, що стосуються наших постачальників і ділових партнерів. Персональні дані, які ми обробляємо, можуть включати:

– найменування постачальника/партнера і т.п;

– місце роботи та контактну інформацію; а також

– інформацію про відносини і листування.

Правова основа – законні інтереси MANIMAMA, які стосуються повсякденного управління і юридичної практики (стаття 6(1)(f) GDPR). У деяких випадках правовою основою є стаття 6(1)(b) GDPR, згідно з якою обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних.

1.3. Зверніть увагу, що ви повинні надати повні, точні і правильні дані, і справжнім підтверджуєте, що надані вами дані вірні. Ми можемо відмовитися укладати з вами Договір, якщо ви не надасте нам запитані дані, необхідні для кожного виду справи. Якщо ви надасте неправдиву, недостовірну або застарілу інформацію або тільки часткову інформацію, це може вплинути на надання вам наших послуг.

2. ДЖЕРЕЛА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. MANIMAMA в основному отримує Персональні дані безпосередньо від Клієнтів, але може також отримувати Персональні дані із загальнодоступних джерел, від державних органів і Опонентів (Представників Опонентів).

2.2. Персональні дані в області AML-комплаєнсу ми зазвичай отримуємо від Клієнта, але також можемо отримати з публічних реєстрів.

2.3. Персональні дані, які ми використовуємо для маркетингових цілей, ми отримуємо від вас, як від суб’єкта даних.

2.4. Зверніть увагу, що коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ви автоматично надсилаєте інформацію про свої дії, використання і т. д. на нашому веб-сайті MANIMAMA і третім особам (докладніше див. у нашій Політиці файлів Cookie та Розділі 5).

3. ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. MANIMAMA зберігає Персональні дані до тих пір, поки таке зберігання необхідно для виконання мети, для якої вони були зібрані (в тому числі у відповідності до вимог чинного законодавства та нормативних актів).

3.2. Що стосується клієнт-менеджменту, ведення справ та юридичних консультацій, MANIMAMA зазвичай зберігає ваші Персональні дані протягом п’яти років з кінця року, в якому справа була закрита, якщо інше визначено законодавством.

3.3. Якщо справу не створено і ми зареєстрували інформацію про вас тільки в зв’язку з встановленням можливих відносин, ми будемо зберігати вашу інформацію протягом шести місяців після припинення листування.

3.4. Інформація для цілей боротьби з відмиванням грошей і т. д. зберігається протягом п’яти років після закриття справи відповідно до законодавства Естонії про відмивання грошей.

3.5. Інформація про вас як про постачальника або партнера зберігається до п’яти років після закінчення року, протягом якого була здійснена поставка або співпраця була припинена.

3.6. Ми видалимо ваші Персональні дані без невиправданої затримки при наявності однієї з таких підстав:

3.6.1. Персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані і/або оброблені;

3.6.2. ви відкликали свою згоду, на підставі якої проводилася обробка, а інша законна підстава для обробки відсутня;

3.6.3. якщо Персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу (ви маєте право в будь-який час заперечувати проти обробки своїх Персональних даних для цілей такого маркетингу, в тому числі профілювання, в тій мірі, в якій обробка відноситься до прямого маркетингу);

3.6.4. Персональні дані оброблялися незаконно;

3.6.5. Персональні дані повинні бути видалені відповідно до законодавства Союзу або держави-члена, якому підпорядковується MANIMAMA.

4. ПРАВА КОРИСТУВАЧА ЯК СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Користувачі мають такі права щодо їх Персональних даних:

4.1.1. право звернутися до нас за підтвердженням того, чи обробляємо ми ваші Персональні дані та дізнатися про:

4.1.1.1. цілі обробки; 

4.1.1.2. які категорії ваших Персональних даних ми обробляємо; 

4.1.1.3. кому передаємо ваші Персональні дані чи категорії таких одержувачів;

4.1.1.4. термін зберігання Персональних даних, або, за відсутності відповідної можливості вказати точний термін –  критерії, за якими ви можете його визначити;

4.1.1.5. джерела отримання нами ваших Персональних даних, якщо Персональні дані ми отримали не від вас.

Відповіді на більшість цих питань ви можете знайти у цій Політиці конфіденційності;

4.1.2. право на доступ до ваших Персональних даних – ви маєте право запросити у нас копію вашої особистої інформації, яку ми обробляємо. Надання першої копії буде безкоштовним, про те за всі подальші копії буде стягуватися плата, достатня, щоб покрити наші витрати на їх виготовлення;

4.1.3. право заперечувати проти обробки Персональних даних – ви маєте право заперечувати проти обробки нами ваших Персональних даних. Ви маєте беззаперечне право заперечувати проти обробки нами ваших Персональних даних у маркетингових цілях, зокрема з метою адаптації контенту, рекомендацій і реклами під ваші інтереси. В інших випадках ми маємо право продовжити обробку ваших Персональних даних, якщо у нас будуть на те правові підстави. Якщо правовою підставою обробки Персональних даних є законний інтерес,  ми маємо право продовжити обробку Персональних даних виключно у випадку якщо ваше право на приватність та захист Персональних даних не переважає наші законні інтереси;

4.1.4. право на виправлення ваших Персональних даних – ви маєте право попросити нас виправити вашу особисту інформацію, яку ви вважаєте неточною. Якщо ви вважаєте, що ваші дані неповні – у вас також є право звернутися до нас із проханням доповнити ваші дані, надавши нам інформацію, якої бракує. Але, в разі, якщо виходячи з наших цілей обробки Персональних даних, нам не потрібні такі додаткові відомості – ми можемо відмовити вам у цьому проханні;

4.1.5. ви маєте право отримати ваші Персональні дані, які ви нам дадали, у структурованому, загально використовуваному та машиночитуваному форматі та можете передати їх іншому контролеру, якщо:

4.1.5.1. обробка здійснюється на підставі вашої згоди;

4.1.5.2. обробка здійснюється за допомогою автоматизованих засобів.

Це дозволяє легко переміщати, копіювати або переносити Персональні дані з одного ІТ-середовища в інше безпечним та надійним способом, без перешкод для зручності використання;

4.1.6. право на видалення ваших Персональних даних. Ми описали нашу політику зберігання і видалення Персональних даних в Розділі 3;

4.1.7. право відкликати згоду на обробку Персональних даних. Якщо правовою підставою для обробки ваших Персональних даних є згода, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Таке відкликання не вплине на законність обробки до відкликання. Проте, це може вплинути на обсяг послуг, які ми можемо вам надавати. Наприклад, якщо дня надання деяких послуг нам була потрібна ваша згода після її відкликання ми не зможемо більше надавати вам такі послуги.

4.2. Ви можете скористатися будь-яким своїм правом щодо ваших Персональних даних, зв’язавшись з нами по електронній пошті support@manimama.eu. Зверніть увагу, що перед тим, як отримати доступ до ваших Персональних даних і внести в них зміни, нам необхідно буде належним чином підтвердити вашу особистість.

5. РОЗКРИТТЯ І ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Ваші Персональні дані розкриваються тільки тоді, коли MANIMAMA зобов’язана зробити це згідно із законом або коли ви дали свою згоду. Ви завжди можете відкликати свою згоду, зв’язавшись з MANIMAMA, скориставшись контактами, наданими вище. Персональні дані можуть бути передані наступним сторонам:

5.1.1. сторонам вашої справи;

5.1.2. державним органам, включаючи суди, податкові органи, органи прокуратури, банки і т. д.;

5.1.3. в зв’язку з аудитом

5.1.4. стороннім організаціям, які надають нам різного роду послуги, обробку даних або ІТ-послуги;

5.2. Для перевірки особистості наших Клієнтів ми використовуємо наш внутрішній відділ KYC і можемо наймати інших осіб, які повинні дотримуватися і фактично відповідати вимогам, аналогічним тим, які встановлені Директивою (ЄС) 2015/849 Європейського парламенту і Ради, включаючи вимоги щодо застосування заходів належної обачності, ідентифікації політично значущих осіб і зберігання даних.

5.3. Для статистики поведінки і бізнес-аналітики ми використовуємо сервіс Google LLC (“Google Analytics”), компанії, розташованої в США. Персональні дані, які ми можемо надати Google Analytics, можуть включати ваш IP-адресу, і ці дані використовуються Google Analytics для генерації інформації про використання вами нашого веб-сайту.

5.4. Для відстеження помилок сервера ми використовуємо внутрішню автономну систему моніторингу, що збирає трасування стека, журнали і метрики.

5.5. Для обробки інформації повідомлень ми використовуємо чат-ботів і повідомлення по електронній пошті.

5.6. MANIMAMA може передавати Персональні дані в треті країни, дотримуючись вимог, викладені в законодавстві, і приймаючи відповідні заходи для забезпечення безпеки даних. Якщо ми передаємо персональні дані за межі ЄЕЗ в країну, яка не визначена Європейською комісією як така, що забезпечує адекватний рівень захисту Персональних даних, передача буде здійснюватися відповідно до угоди, що охоплює вимоги ЄС для передачі персональних даних за межі ЄЕЗ, наприклад, затвердженими Європейською комісією стандартними договірними положеннями. Стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією, доступні тут.

5.7. Будь-яке розкриття Персональних даних здійснюється в суворій відповідності до вимог закону. Коли ми розкриваємо ваші Персональні дані Третій стороні, ми робимо всі розумні кроки для забезпечення того, щоб ці Треті сторони надали згоду на дотримання умов конфіденційності та захисту ваших Персональних даних. Розкриття інформації здійснюється відповідно до вимог законодавства, включно з укладенням угод про обробку даних з відповідними Третіми сторонами, щоб гарантувати, що Персональні дані обробляються тільки відповідно до наших інструкцій, чинного законодавства і нормативних актів, а також у цілях, зазначених нами, із забезпеченням адекватних заходів безпеки.

6. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. Ми дуже серйозно ставимося до безпеки всіх даних, які зберігаємо. У нас є структура політик, процедур і тренінгів, які охоплюють захист Персональних даних, конфіденційність і безпеку, і ми регулярно перевіряємо доцільність прийнятих нами заходів для забезпечення безпеки даних, які ми зберігаємо.

6.2. Наш веб-сайт регулярно перевіряється на наявність дір ​​в безпеці і різного роду вразливостей, щоб зробити ваші відвідування максимально безпечними. Ваші Персональні дані зберігаються в захищених мережах і доступні тільки обмеженому колу осіб, які мають чітко визначені права доступу до таких систем і зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності.

6.3. На нашому веб-сайті використовується протокол HTTPS, який забезпечує безпеку даних, переданих по протоколу TLS. TLS забезпечує три рівні захисту: шифрування, цілісність даних і аутентифікацію.

7. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

7.1. Дана Політика конфіденційності буде постійно оновлюватися, щоб завжди відповідати змінам в законодавстві. Нижче ви завжди можете знайти дату останньої оновленої версії Політики конфіденційності.

7.2. При оновленні нашої Політики конфіденційності ми будемо вживати заходів, щоб проінформувати вас у відповідності зі значимістю внесених нами змін.

7.3. Якщо закон того вимагає, ми запитаємо вашу згоду з будь-якими суттєвими змінами Політики конфіденційності.

ДЯКУЄМО!